logotype

(8412) 44-54-91

(8495) 128-97-20

Линия консультаций 1С

  Специалисты Алгоритм-Сервис оказывают техническую и методическую поддержку официальным пользователям программ 1С в Пензе. Вы можете выбрать удобный Вам способ общения со специалистами линии консультаций:

1. КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ.

Телефонная линия консультаций работает по многоканальному телефону (8412) 445491  с 9:00 до 18:00 часов, в субботу вопросы принимает дежурный с 10:00 до 15:00.
Менеджер по продажам Пенза
По телефону обрабатываются вопросы по типовым конфигурациям 1С, технические вопросы, вопросы связанные с обменом между программами 1С.



2. ВОПРОСЫ НА ЕМЭЙЛ.

Вы так же можете отправлять свои вопросы на info@algo-s.ru
В письме указывайте название Вашей организации, название конфигурации (Бухгалтерия 8, Управление торговлей 8 и т.п.), номер релиза конфигурации  (инструкция как выяснить номер релиза) и текст вопроса.  
  
Основные принципы работы линии консультаций Алгоритм-Сервис

1. Линия консультаций в Алгоритм-Сервис работает только по типовым конфигурациям 1С. В их числе: Бухгалтерия 8, Управление торговлей 8, Зарплата и управление персоналом 8, Бухгалтерия государственного учреждения 8, Комплексная автоматизация 8, Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8. Возможность обеспечения консультаций по другим конфигурациям оговаривается отдельно.

2.    На вопросы "Почему" линия консультаций не отвечает. Линия консультаций отвечает на вопрос "Как". Чтобы дать ответ на вопрос "Почему программа считает не правильно" или "Почему не сходятся данные" специалисту потребуется провести анализ ситуации в Вашей базе. Вызов специалиста оплачивается отдельно.

3. Обязательным условием обслуживания является наличие действующего договора на ИТС.
НПП «Алгоритм-Сервис», г.Пенза, пр-кт. Строителей 44а, тел.: (8412)44-54-91    info@algo-s.ru